Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz
Spannungen im Team? Meinungsverschiedenheiten mit Vorgesetzten? Knatsch mit Kund:innen? Alle kennen diese Situationen. Aber wie verhalten wir uns, wenn es schwierig wird? Dieser Kurs zeigt auf, wie wir konstruktiv mit Konflikten umgehen können.
- Inhalt
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Konfliktformen und Eskalationsstufen, Interventionsinstrumente, Kommunikation
- Ziele
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Die Teilnehmenden
- lernen, mit Konflikten konstruktiv umzugehen
- Zielpublikum
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Mitglieder und Interessierte, welche ihr eigenes Konfliktverhalten reflektieren und entwickeln möchten.
- Voraussetzungen
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Bereitschaft, eigene Fallbeispiele mitzubringen und anonymisiert zu bearbeiten
- Referent
- Martin Frei (Coach, Mediator)
- Datum
- 09.04. - 10.04.2026
- Uhrzeit
- 09:00 - 16:30
- Kursort
- Männedorf ZH, Hotel Boldern
- Preise
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Preise Mitglieder Nichtmitglieder Kursgebühr kostenlos CHF 820.00Verpflegung kostenlos CHF 160.00Übernachtung kostenlos CHF 200.00
- Nummer
- D2.4.2621
- Freie Plätze
- 11