Wirkungsvolle und situationsgerechte Kommunikation
Kommunikationskompetenz gehört zu den Grundqualifikationen und wird in unterschiedlichen Formen benötigt: z.B. in Gesprächen mit Vertrauensleuten oder Arbeitgebern, in Werbegesprächen, an Mitgliederversammlungen oder bei Diskussionen im eigenen Arbeitsteam. Botschaften müssen sowohl schriftlich wie mündlich zielgruppengerecht aufbereitet werden. Dieses Seminar bietet eine Grundlage zu den unterschiedlichen Aspekten und Formen der Kommunikation, welche mittels Fallbeispielen und Übungen erprobt und reflektiert werden.
- Inhalt
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Grundlagen der Kommunikation, aktives Zuhören, Fragetechniken, nonverbale, transkulturelle, interne versus externe Kommunikation, Illettrismus, komplexe Inhalte einfach formulieren und vermitteln, Botschaften zielgruppengerecht aufbereiten (mündlich und schriftlich), z.B. Einladung zu VL-Sitzung, Flugblätter usw.
- Ziele
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Die Teilnehmenden
·sind fähig, Grundprinzipien der Kommunikation in ihrer Arbeitspraxis adäquat umzusetzen und das eigene Kommunikationsverhalten zu reflektieren
·sind sensibilisiert auf nonverbale und transkulturelle Kommunikation sowie Illettrismus
·können die Instrumente der Kommunikation (schriftlich und mündlich) für interne und externe Kommunikation zielgruppengerecht einsetzen
·können komplexe Inhalte (schriftlich und mündlich) einfach und klar formulieren und vermitteln - Zielpublikum
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Mitarbeitende von Gewerkschaften, Interessierte
- Hinweis
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Teil des Lehrgangs für Gewerkschaftssekretärin/Gewerkschaftssekretär
- Referentinnen
- Paula Klemt (Fachfrau Sensibilisierung, DVLS)
Anna Pfister (Ausbildungsleiterin Movendo)
Sibylle Vogt (Psychologin FSP / MAS in Managing Diversity) - Datum
- 28.06. - 30.06.2023
- Uhrzeit
- 09:30 - 16:00
- Kursort
- Muntelier-Murten, Centre Loewenberg
- Preis
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Mitarbeitende von Gewerkschaften
- Kursgebühr CHF 1050.00
- Verpflegung CHF 215.00
- Übernachtung CHF 265.00
Andere
- Kursgebühr CHF 1545.00
- Verpflegung CHF 215.00
- Übernachtung CHF 265.00
- Nummer
- D3.5.2305
- Freie Plätze
- 10