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NuméroD2.4.1927
TitreKonfliktmanagement und Mediation
Début16.04.2019 10.45 h
Fin17.04.2019 16.00 h
Lieu du coursWilen (Sarnen), Seehotel Wilerbad
Intervenant-e-sOliver Martin (Organisationsberater und Mediator)
Places libres0
   

Ce cours est complet
PrixMembresNon-membres
Frais de coursgratuitCHF 820.00
Frais d'alimentationgratuitCHF 140.00
Frais de nuitéegratuitCHF 180.00
Description
Dieses Seminar baut auf dem Basisseminar «Umgang mit Konflikten» auf und befähigt die Teilnehmenden im Sinne eines Konflikt- und Persönlichkeitstrainings, in niederschwelligen Konflikten selber vermittelnd zu intervenieren.
Prérequis
Besuch des Seminars «Umgang mit Konflikten am Arbeitsplatz» oder gleichwertige Vorkenntnisse
Objectifs
Die Teilnehmenden
  1. lernen, in schwierigen Situationen konstruktiv zu kommunizieren
    1. sind in der Lage, in kleineren Konflikten zu vermitteln
Public cible
Mitglieder und Interessierte
Contenu
Konflikte diagnostizieren, persönliche Konfliktfähigkeit, Methoden und Instrumente zur Vermittlung in niederschwelligen Konflikten