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NummerF2.4.2015
TitelLes entretiens difficiles
Von12.10.2020 09.30 h
Bis13.10.2020 16.30 h
KursortSte-Croix, Hotel de France
ReferentInnenSamuel Perriard (Médiateur, coach et formateur)
Freie Plätze14
   
PreiseMitgliederNichtmitglieder
KursgebührkostenlosCHF 820.00
VerpflegungkostenlosCHF 120.00
ÜbernachtungkostenlosCHF 150.00
Inhalt
Préparer son entretien - Se présenter favorablement - Occuper la scène - Utiliser des outils en cas de désaccord - Conclure
Ziele
Les participant-e-s seront en mesure de
  1. préparer un entretien et fixer des objectifs clairs
  2. prendre leur place
  3. rester compréhensibles dans leurs propos
  4. dépasser les obstacles habituels
  5. réagir avec doigté en cas de désaccord
    1. conclure l'entretien de façon constructive
Zielpublikum
Membres des syndicats et toute personne intéressée
Beschrieb
Avoir un entretien constructif n'est pas toujours aisé. La difficulté n'est pas nécessairement due à l'incompréhension. Elle est souvent la résultante de divers facteurs qu'il convient de repérer et de dépasser. Ces journées vous offrent des outils pour aborder plus sereinement les entretiens difficiles et favoriser le dialogue.